Bahis Sitelerinde E-Posta Spamını Azaltmanın Yolları

·
Bahis Sitelerinde E-Posta Spamını Azaltmanın Yolları

Bahis Sitelerinde E-Posta Spamını Azaltmanın Yolları

Timebet gibi bahis platformlarında e-posta gönderiminde küçük hatalar bile mesajların spam klasörüne düşmesine yol açabiliyor. Aşağıdaki rehber, şikayet oranını düşürmek, teslimatı iyileştirmek ve gerçekten görmek isteyenlere ulaşmak için pratik, doğrudan uygulanabilir öneriler sunuyor.

Çift Onay, Net Rıza: İzinli Listeyle Başla

Spamı azaltmanın en temiz yolu izinli liste. Çift onay (double opt-in) kullan; kullanıcı e-postasını yazdıktan sonra doğrulama mailiyle katılımını netleştir. Türkiye’de İYS (İleti Yönetim Sistemi) kaydı ve KVKK uyumu kritik: hangi içerik tipine onay verdiğini açıkça belirt (kampanya, maç bülteni, güvenlik bildirimleri gibi). Zorunlu üyelikle otomatik bültene ekleme yapma.

Gönderen Kimliği Tam Not: SPF, DKIM, DMARC Üçlüsü

Teknik kimlik doğrulaması olmadan spam filtrelerini geçmek zor. SPF ve DKIM kayıtlarını eksiksiz kur, ardından DMARC ile politikayı “none”dan başlayıp kademeli olarak “quarantine”/“reject”e yükselt. Gönderimleri mail.timebet.com gibi ayrı bir alt alan adıyla yap; link izleme alan adını da bu alt alanla hizala. İmkan varsa BIMI için VMC sertifikası ekle; markalı logo güven ve açık oranına destek olur.

İtibar İnşası: Ayrı IP/Alan Adı ve Kademeli Isınma

Pazarlama ve işlem (şifre sıfırlama, giriş uyarısı) maillerini ayrı IP/alan adlarında tut. Yeni bir IP/alan adı kullanıyorsan ısınma (warm-up) yap: ilk hafta düşük hacimde en etkileşimli kullanıcılara gönder, hacmi gün gün artır. Bu, Gmail/Outlook/Yandex tarafında itibar puanını güvenli biçimde yükseltir.

Sıklık Freni: Maç Günlerinde Taşkınlığı Önle

En büyük şikayet tetikleyici, kısa sürede çok mesajdır. Frekans limiti koy (ör. günde 1, haftada 3). Maç ve kampanya yoğun günlerde dahi tek bir derli toplu bülten tercih et. Sessiz saatler belirle (örn. 21:00–09:00); gece bildirimleri şikayet oranını artırır.

Kelime Tuzağına Düşme: Konu Satırında Dengeli Dil

“%100 bonus”, “bedava”, “hemen tıkla” gibi tetikleyici ifadeleri istiflemeden, daha doğal ve bilgilendirici bir dil kullan. Konu satırını 35–55 karakter aralığında, ön başlık (preheader) ile destekle. Çok ünlem, tamamı büyük harf ve emoji yığılmasından kaçın. Görsel-ağırlıklı mail yerine metin/görsel dengesi kur; mutlaka plain-text eşlikçi ekle.

Liste Hijyeni: Bounce’ları Ayıkla, Etkileşimi Koru

Hard bounce adresleri anında sil, soft bounce için 3–5 denemeden sonra pasifleştir. 60–90 gün hiç açmayanları yeniden etkileştirme senaryosuyla uyar; dönüş olmazsa kademeli “sunset” uygula. Etkileşimli kitle spam kutusuna düşme riskini ciddi azaltır.

Çıkış Kapısı Görünür Olsun: Tek Tık ve Tercih Merkezi

List-Unsubscribe başlığını (mailto ve URL) ekle; mail içinde “abonelikten çık” bağlantısı tek tık ve kolay bulunur olsun. Tamamen çıkmak istemeyenler için tercih merkezi sun: canlı skor, oran uyarısı, kampanya, sadece güvenlik gibi kategorilere ayrılmış seçenekler.

Ölç, Oku, İyileştir: Postmaster ve Geri Bildirim Döngüsü

Gmail Postmaster, Microsoft SNDS ve sağlayıcı bazlı feedback loop verilerini düzenli izle. Spam şikayet oranını %0.1’in altında tutmayı hedefle. A/B testlerini küçük kitlelerde yap, kazananı büyüt. Teslim edilebilirliği gerçekçi görmek için seed list + gerçek kullanıcı metriğini birlikte değerlendir.

Türkiye Gerçeği: İYS, KVKK ve Şeffaf Metinler

İzin kayıtlarını İYS üzerinden doğrula; ticari elektronik iletilerde gönderici unvanı, amaç ve ret mekanizması net olmalı. KVKK kapsamında açık rıza metinleri sade dille yaz; güvenlik/işlemsel mailleri pazarlama içerikleriyle karıştırma. Hukuka uyum, spam şikayetlerini doğal olarak düşürür.

Kanal Dengesi: E-posta Tek Başına Değil

Kritik anlarda uygulama içi bildirim ve tarayıcı push ile yükü paylaştır. SMS için de İYS onayını gözet; tek kanalı aşırı zorlamak, kullanıcıyı yorar ve spam şikayetini artırır.

Timebet Dokunuşu: Güvenilir Gönderen ve Tutarlı Kimlik

“Gönderen adı”nı tutarlı kullan (örn. “Timebet Bülten”). No-reply yerine yanıtları okunan bir adrese yönlendir; kullanıcı yanıtları spam şikayetini azaltır. Organizasyonel ve promosyonel içerikleri net ayır; “neden bu maili aldım?” açıklamasını alt kısımda kısaca belirt.

Hızlı Kontrol Listesi (Kaydet ve Uygula)

Özetle: Temiz izin, doğru kimlik doğrulaması, dengeli frekans ve şeffaf çıkış mekaniği, Timebet gibi platformlarda e-posta spamını kalıcı olarak azaltır. Küçük ama sistematik iyileştirmeler, teslimatı ve geliri birlikte büyütür.